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“深蓝色”的支付宝

大嘉购整理编辑:

10.1.88这个最新版本的支付宝变成了“深蓝色”,在软件更新界面,“更亲和”、“更明快”的介绍却得到了广大支付宝用户们的吐槽。“晚上打开直接亮瞎眼”、“我一直以为腾讯才是蓝色,阿里是橙色”、“浅蓝色不好吗?为何要变成深蓝色”……

在支付宝软件更新之前,支付宝官方就曾宣布将从金融支付平台转型升级成为数字生活开放平台,在APP端增加了生活服务的模块。

对于大多数C端用户而言,浅蓝色更新为深蓝色只可能是一段时间里的吐槽,只是还没有习惯这个颜色罢了,随着时间的流逝,慢慢肯定会被接受,难不成还不用支付宝了。

颜色变更意味着什么

作为一款流行的流媒体音乐服务软件,spotify标识的色彩在2015年初开始从原有的黄绿色变更为更加清爽的绿色色调。spotify变更LOGO颜色最主要的原因在于,谷歌推出全新的设计语言Material Design。之后,Facebook也更新了其LOGO颜色,原来的淡蓝色同样变成深蓝色。

2019年美团将其LOGO颜色从象征绿色和健康的绿色变更为“能够增进食欲”、“让人有饥饿感”的黄色。众所周知,美团在整个互联网圈子里是换图标十分勤的公司,甚至被业内冠以“变色龙”的称号。但从传播效果而言,黄色更加贴切外卖业务,绿色放置于商超或买菜市场更加贴切。

作为一块第三方支付以及金融服务产品,支付宝的蓝色意味着安全和科技。相较于天蓝色的低调蓝,深蓝给人一种“亮瞎眼”的感觉,显得更大气,高饱和度和加深了的蓝色比原来的浅色显得更加专业。

支付宝指向B端业务

大家肯定还记得几年前,春节红包的事吧。“红包”就是微信支付“蚕食”支付宝C端市场份额的“大招”之一,支付宝“社交化”的应对策略完全失败。在个人转账业务上,微信支付已基本取代支付宝成为“国民”红包利器。

好在,在2014年与微信支付的博弈中失败后,支付宝几乎放弃了C端市场,转而利用自身的电子商务所具备的流量优势,将产品更新换代的重点放到金融服务商,也就是说余额宝、余利宝和花呗等产品上。而这块业务,微信支付明显滞后。

微信依靠自身强大的社交关系链,迅速蚕食支付宝个人转账业务。但在大额支付和金融服务方面,微信虽然推出零钱通、亲属卡,但因为很快对于个人转账业务开始收费。因此该金融服务并未做大做强。

B端业务的下沉最终会切入美团的地界。支付宝背后的阿里巴巴和蚂蚁金服早就看到这一点,因而才有了后续收购饿了么、做大口碑等,这一切都是为今日的转型升级所提前准备的“粮草弹药”。

因为,支付宝只能做B端业务。

或从美团手里抢饭吃

阿里和美团一直有一种说不清楚的关系。可能很多人都认为,阿里巴巴最大的竞争对手起初是京东,现在是京东和拼多多。但实质上,阿里巴巴最大的对手应该是“无界”的美团点评。

支付宝要转型做数字生活平台,是直接叫板美团的暗号。毕竟,B端下沉,最终会下沉到生活服务中来,也就是2014年大热的O2O业务。经历了千团大战、经历O2O大肆烧钱补贴的历史,美团硬扛了过来。美团也意识到,支付是位于O2O领域最终的场景,因此随后也上马作了自己的美团支付。

美团从一开始,就将阿里巴巴和蚂蚁金服视作自己的敌人。但阿里巴巴却稍有大意,在生活服务上,并未给美团足够的重视。

但阿里巴巴想要下沉到O2O的核心领域,还有很长的路要走。毕竟,与基层业务员、商家和平台之间关系的平衡和维护,是最基本的护城河。虽然这个护城河并不固定,但想要撬动这块蛋糕,对于阿里巴巴和蚂蚁金服而言,并不算一件十分容易的事。

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