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你不需要APP年度报告

大嘉购整理编辑:

如果说看跨年晚会是传统的跨年方式的话,那么朋友圈一组组的APP年度报告则是最新潮跨年方式。

是哪一个APP最先发起的年度报告现在已无从查起,而现在输出APP年度报告已成为互联网公司年末岁初标准的商业宣传性动作。当然每年能戳冲更多人好奇心和传播最为广泛的依然只是像网易云音乐、支付宝这样级别的APP年度报告,其它的都只能是这个洪流中最不起眼的那一份子之一。

记得在2018年末,支付宝没有及时推出年度报告还遭遇了大家在微博上的讨要,可见许多人已经将它们看成是自己年终总结的刚需。运营方用煽情的文字、一首首轻音乐加上这一年的点滴数据时就演变成为那个最懂你的人,可是这种“懂”我们真的需要吗?那些数据真的是我们这一年来最真实的自我反应吗?

APP年度报告只是一种别样的营销方式

现在不同的声音将这种年度报告称之为“懒人年终总结”,这个观点笔者非常赞同。有句话是这样说的:“这个世界是被懒人推动发展的”,正是有了懒人各种各样的需求,我们的才衍生出了多元化、不同种类的产业。APP的年度报告也不正式有需求的懒人推动了这样的需求吗?然后运营企业去满足需求的过程中,实现了品牌和价值的营销。

我们想,如果我们凭借手动的方式去生成这样的报告,那将是一项多么不可思议的工程,换话句话说就不可能实现。所以这个需求显然就是一个蓝海,可是笔者想问,所有的懒人需求都能被真实的满足吗?

支付宝在今天推出年度账单后,“原来这么有钱”是许多人的第一个感叹,细细品味发现我们原来被支付宝套路了,在年度支出的计算上,支付宝账单将好友间的转账、理财等等都算了进去。很显然这就如注水猪一样,数据已经失去了本真的面貌。我们也没有那么富有,来年依然需要继续搬砖。

每年刷爆朋友圈的“云村”报告是用户完全自愿为网易云打广告的一次,不知有多少人是因为朋友圈每年那一张张的云村报告而最后入了网易云的坑,如果换算成经济收益,应该至少值数亿元,因此可以说网易云欠所有云村村民一份广告费。那这样的网易云就真的懂你吗?其实不然,在强大的推荐机制下,你听到的那首小众音乐只是碰巧划到了而已,与你的喜好就难道有绝对的必然联系吗?还有今年报告末尾的彩蛋是不是商业气息过于浓烈呢了?

其实你要细究下去就会发现每个APP的年度报告都是套路满满,他只是在利用用户心理做的一次营销而已,我们没有必要将其看的太重。

隐私或许是最大的拦路虎

这个营销尽管看起来没有太大的不可控风险,但随着隐私数据未来监管趋严的趋势下,如何界定或许是玩家需要把握的一个平衡点。支付宝之前的年度报告因为一个默认勾选隐私协议的骚操作惹怒了用户,后来不得不道歉,像支付宝这样的大厂都有翻车的时候,其它的玩家就更有这种风险。

年度报告的数据其实都是用户使用的轨迹和记录,如果说多心的人利用报告中暴露的数据去骚扰了其它用户,这是不是也是营销“翻车”呢。其实用户将自己的数据暴露在朋友圈的那一刻就是在暴露自己的隐私。

现在每一次发生公众性事件,网民几乎可以通过网络查到公众事件主人公所有的相关信息,而源头就是用户本人无意识的一次次分享,年度报告作为一年使用数据的集成,怎么可能不会暴露自己的隐私呢。这种以暴露自己的分享式营销未来也许逐渐会失去光环,但是处在当下的我们还是要保持足够的冷静,应该询问自己:“这样的年度总结我们到底需不需要?”

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